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Las empresas punto com
1) Empresas 100% Internet
Si bien como hemos expuesto anteriormente todas las empresas participan del comercio electrónico en algún grado, hay un conjunto cada vez mayor que lo utilizan de forma exclusiva. Son empresas como Amazon, Google, Yahoo!, etc.
El gráfico siguiente muestra el porcentaje concreto de pedidos que reciben online en una encuesta a empresas europeas. De todas las empresas que venden por Internet, solamente un 4% podrÃan considerarse empresas "punto com". Y un 56% prácticamente no venden nada significativo.
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En el 2000 muchos soñaron con poner una tienda virtual y forrarse... pero en las tiendas on-line, los márgenes se estrechan, con el uso de programas que comparan precios y más todavÃa con el nuevo estándar de creación de páginas Web, el XML de cuyo impacto hablaremos en esta lección. Incluso muchos servicios de calidad pueden encontrarse gratis en Internet como libros Muchas punto com tuvieron pérdidas o su cotización se desplomó pero también hubo algunas excepciones. De acuerdo con Webmergers.com de entre las 7.000 y 10.000 empresas de Internet, desde enero del 2000 hasta marzo del 2002 quebraron unas 800. Es un porcentaje que podemos considerar normal. Con datos del Ministerio de EconomÃa, a los 4 años de su nacimiento, desaparecen 4 de cada 10 empresas que se crean. Lo mismo pasó con todos sectores nuevos, como el automóvil hace 100 años. A finales del siglo XIX un nuevo sector surge, el automóvil. Muchos talleres surgieron como Benz, Panhard, Mors, Renault. Algunos sobrevivieron y otros se quedaron en la cuneta (doble sentido). Hacer un buen producto no era garantÃa de supervivencia, coches de ensueño como los creados por fabricantes mÃticos como Hispano-Suiza desaparecen. Cien años más tarde media docena de fabricantes, "players" a nivel mundial, acaparan la mayor parte de la cuota de mercado. Lo mismo está sucediendo con el sector de empresas de Internet. Muchas surgieron, muchas quebraron y seguirán haciéndolo y, probablemente sólo sobrevivirán unas pocas, de gran tamaño.  EJERCICIO: En la siguiente dirección de Google Finance (http://finance.google.com) encontramos información financiera y contable de empresas.
Consulte la evolución de sus cuentas anuales. ¿Cual es el modelo de negocio de las empresas anteriores? En primer lugar accederemos a Finance Google (http://www.google.com/finance). Pondremos el "ticker" de cada empresa: AMZN, GOOG, EBAY, EXPE y luego en el menú de la derecha [Company] -> click en [Financials] y allà -> [Annual Data] nos fijamos en las ventas (revenues) y beneficio (net income). En cuanto a los modelos de negocio, Amazon es venta directa de productos; Google vive básicamente de la publicidad; Ebay cobra una comisión por poner en contacto a particulares que compran y venden productos de segunda mano y Expedia recibe una parte de las ventas por cada reserva que se hace en su página. |
2) Datos clave de cada negocio
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Muchas empresas que operan en el sector de Internet tienen pérdidas, algo tÃpico en todos los sectores jóvenes. Hay muchos negocios que sà funcionan en Internet, y muy diversos, por lo que hay que analizar con mucho cuidado los datos clave de cada empresa. Por ejemplo, si estamos hablando de portales o los periódicos online, una fuente principal de los ingresos es la publicidad que inserta en sus páginas. Pero ¿cuánto puede ingresar por este concepto? Básicamente depende de las páginas vistas y de lo que cobre por cada una de ellas.
En cuanto a lo segundo, necesitamos saber las tarifas de publicidad. A modo de ejemplo, podemos leerlas en la página del periódico (http://www.farodevigo.es/servicios/publicidad/tarifas_web.pdf). Multiplicando podemos tener una idea aproximada de sus ingresos máximos por este concepto. Otra oportunidad de negocio para los portales y periódicos online viene del comercio electrónico. Pero su desarrollo va más lento de lo previsto y aunque en su web se pueden hacer compras no parece la fuente principal de negocios. En su tienda virtual (http://tienda.farodevigo.es/) podemos comprar la camiseta de un futbolista o entradas para el cine en la sección de cultura. |
3) La llamada "nueva economÃa"
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Los supuestos fundamentales en que se cimentaba el éxito de las compañÃas lÃderes en el mercado cambian en las empresas de la llamada nueva economÃa:
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Compare los anteriores supuestos en una empresa clásica como CocaCola versus Google, utilizando como fuente de información los datos de sus cuentas anuales.
EJERCICIO: ¿En qué entidad son más relevantes los activos fÃsicos? ¿Cuales son sus costes de transformación? ¿Cuántos productos nuevos han desarrollado en el último año? Spoiler: Highlight to view CocaCola tiene fábricas por todo el mundo con una lÃnea de productos bien conocidos siendo un negocio industrial y de distribución. Google desarrolla numerosos productos, con una frecuencia mucho mayor. |
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La clase continua en Facebook: