El Comercio electrónico
en la empresa IX Sectores |
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El sector seguros puede verse afectado de forma notable ante el fenómeno Internet, sobre todo en los productos estandarizados como seguros del automóvil, vida, hogar y salud. En las páginas de las compañías de seguros más avanzadas pueden hacerse pagos, consultar el historial de los pagos, hacer cambios en la cobertura de las pólizas, seguir la pista de una reclamación, etc. Por ejemplo en:
- Todoasistencia (http://www.todoasistencia.com) de Europ Assistance
- Línea Directa (http://www.lineadirecta.com)
En EEUU se prevé a corto plazo que el 20% de las operaciones se hagan vía Internet. Sin emabrgo, en España, según el estudio "Internet y el seguro electrónico" de la entidad Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras (ICEA) de febrero de 2000 sólo el 4% de las compañías de seguros venden sus productos a través de Internet. Un 42% de las aseguradoras españolas no tiene siquiera presencia en Internet mediante un web.
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